Kaza sonrası öncelik aracı taşımak değil insanların güvenliğini sağlamaktır. Olay yerindeki resmi işlemlere ve görevlilerin yönlendirmelerine uyulmalıdır.
Önce can güvenliğini sağlayın
Yaralanma, yangın, duman, yakıt kaçağı veya trafik akışında ciddi tehlike varsa güvenli mesafeye geçin. Acil durumlarda 112’yi arayın ve gerekli yardım ekiplerinin talimatlarına uyun.
Aracın durumunu değerlendirin
Kaput, süspansiyon, lastikler, tekerlekler veya direksiyon sistemi hasarlıysa aracı kendi gücüyle sürmek güvenli olmayabilir. Elektrikli ve hibrit araçlarda yüksek gerilim bileşenlerine dokunmayın.
Çekiciye iletilmesi gereken bilgiler
Aracın tam konumu, modeli, tahmini ağırlığı, tekerleklerin durumu, kaza yerinin erişilebilirliği ve gideceği teslim noktasını bildirin. Fotoğraflar paylaşılacaksa kişisel verileri korumaya dikkat edin.
Sigorta ve teslim işlemleri
Sigorta veya yol yardım poliçenizin kapsamını öğrenin. Araç tesliminde görünür hasarları ve kişisel eşyalarınızı kontrol edin; gerekli belgeleri saklayın.